Obsługa informatyczna firm i klientów indywidualnych, pogotowie komputerowe

Stabilnie i sprawnie działający sprzęt komputerowy wraz z odpowiednio dobranymi do potrzeb urządzeniami peryferyjnymi jest bardzo ważny w prowadzeniu firmy. Zapewniamy stałą opiekę serwisową obejmującą sprzęt komputerowy oraz oprogramowanie. Podchodzimy do klienta indywidualnie, rozpatrując potrzeby i wymagania jego firmy. Nasza oferta skierowana jest do małych i dużych przedsiębiorstw oraz działalności jednoosobowych. Oferujemy pomoc w utrzymaniu i obsłudze infrastruktury informatycznej oraz doradzamy i wdrażamy rozwiązania poprawiające jej funkcjonalność. Młody, prężny zespół osób o wykształceniu informatycznym, ale przede wszystkim wieloletnie doświadczenie przekłada się na perspektywiczne myślenie oraz na szybkie rozwiązywanie problemów.

Nasza oferta obejmuje

Instalacja oraz konfiguracja stacji roboczych. Dobrze skonfigurowany system operacyjny na stanowisku roboczym jest podstawą sprawnej i komfortowej pracy w firmie. Specjalizujemy się w konfiguracji środowiska pracy dostosowując je do wymagań naszych klientów. Duża ilość standardów i formatów plików często skutkuje problemami i wprawia w zakłopotanie nawet osoby dobrze znające środowisko Windows. Natomiast używanie bardzo rozbudowanych narzędzi do podstawowych prac często mija się z celem. Staramy się pomagać naszym klientom w wyborze odpowiednich programów, które pomogą w codziennej pracy firmy.


Instalacja oraz konfiguracja serwerów. Zaplanowana i przemyślana instalacja serwerów, to klucz do wydajnej i stabilnej pracy. Analiza potrzeb klienta pozwala na optymalne wykorzystanie zasobów, opracowanie wydajniejszych mechanizmów ochrony danych oraz uniknięcia problemów z dużym przyrostem plików, stanowisk pracy i obciążenia sieciowego. Rozłożenie obciążenia związanego z kolejką dyskową, bardzo często jest wąskim gardłem w dostępie do danych. Dobra kondycja serwerów, zapas mocy obliczeniowej, rozłożenie usług sieciowych w taki sposób, żeby zapełniały redundancję i ciągłość pracy przekłada się, na jakość usług oferowanych przez klienta.


Tworzenie i rozbudowa sieci komputerowej. Coraz większe dokumenty, materiały multimedialne, konieczność udostępniania i współdzielenia plików wymaga sprawnej infrastruktury sieciowej. Czekanie na otwarcie plików, przerwy w video-konferencjach, spowolnienie programów, baz danych obliczanych po stronie klienta to oznaki, że w naszej sieci może dziać się coś złego. Diagnostyka sieci pomoże wyeliminować problemy z komunikacją stacji roboczych. Zaplanowanie infrastruktury pomoże w przyszłości na bezproblemowe dodawanie kolejnych komputerów przy rozbudowie firmy i sieci klienta. Stały monitoring podniesie poziom bezpieczeństwa, a sieć nie będzie żyła własnym życiem.


Archiwizacja i odzyskiwanie danych. Każdy sprzęt komputerowy może odmówić współpracy. W przypadku awarii mogą zostać stracone bardzo ważne dane, a co za tym idzie, godziny pracy naszych pracowników. Regularnie wykonywane archiwizacje krytycznych danych zapewnią Państwu spokojny sen. Skrócenie czasu dostępu po awarii może zminimalizować koszty związane z przestojem dostępu do danych jak i ilość pracy, która będzie potrzebna do przywrócenia stanu z przed awarii. W przypadku utraty ważnych danych dysponujemy sprzętem i narzędziami mogącymi pomóc w odtworzeniu i odzyskaniu utraconych plików klienta.


Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania jest podstawowym procesem, który pozwala na realne poznanie stanu sprzętu jak i oprogramowania wykorzystywanego w przedsiębiorstwie. Grupa Systemowcy pomaga racjonalnie zaplanować inwestycje i modernizacje sprzętu komputerowego oraz wskazać najsłabsze ogniwa. Optymalne wykorzystanie zakupionych licencji pozwoli na redukcję kosztów generowanych przez stanowiska pracy, a także uchroni firmę przed konsekwencjami negatywnej oceny kontroli legalności oprogramowania. Pomagamy także w ujednoliceniu wersji programów, co owocuje zmniejszeniem problemów przy przetwarzaniu danych.